1. Entre em contato conosco através do email ( [email protected] ) e informe todos os detalhes da troca que deseja.
2. Em um prazo e até 2 dias úteis lhe retornaremos com os direcionamentos da troca.
3. Após fazer a postagem nos Correios, você receberá um comprovante com o código para acompanhar o rastreamento. O produto deve ser enviado sem sinais de uso, violação ou lavagem, em embalagem fechada e bem lacrada.
A finalização do processo de troca dependerá da chegada e análise do produto a ser trocado em nossa loja. Todos os produtos passam por uma análise ao chegarem em nossa loja, caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto, não aceitaremos a devolução e o produto retornará ao remetente, sendo cancelada a troca.
4.Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
